購物需知

  • 購買前請先詳讀購物說明,100%同意後再進行購買
  • 商品顏色以實品為主(因個人電腦顏色不同、拍攝地點光線、個人感官認知的影響有差異),非常在意色差的買家請購買前考慮清楚再購買唷!或請至本公司展示中心參觀選購!恕不接受因不喜歡或與圖片顏色不同之理由退換貨
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  • 北部以外地區,請洽客服,專線:02-87925184,外島地區不接單
  • 北北基享有第一次免運、確認送貨時間後若遇個人因素無法收貨,下次需依區域收取運費。
  • 實因特殊地型限制(山區、鄉、鎮、村)、樓梯太小、無法搬運上樓等因素,導致無法配送,本公司保有出貨的權利。

運費說明

  • 北北基地區(台北市、新北市、基隆)一律免運費
  • 桃園地區 加收$1,000元,
  • 新竹/苗栗/宜蘭地區 加收$2,000元
  • 台中/彰化/雲林/南投/地區 加收$3,000元
  • 嘉義/台南/高雄/屏東/地區 加收$4,000元
  • 花蓮/台東地區 加收$5,000元
  • 其他區域例山區、偏遠地區,請洽客服了解運費
  • 北部不配送區域:

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  • 如無電梯者,每層加收$200/件,L行沙發以2件計價(如L型沙發送至3樓,一樓至三樓,兩層樓,則樓層費200*2(樓層費)*2(沙發))
  • 配送方案包含運送及基本安裝
  • 購買前請確認樓梯電梯、家中空間是否能順利配送,如因此而導致無法順利配送,將酌收所產生的配送費用
  • 請收到商品後請檢查確認無誤在現場簽收
  • 無回收家俱服務,若需回收家俱可聯絡當地請清潔隊回收,免付費清運專線0800-085-717。

 

保固須知&退換貨說明

  • 所有商品自收貨日起,正常使用狀態下非人為因素損壞,沙發面料與沙發本體結構保固服務100天
  • 如因人為因素造成的商品問題,將酌收依實際維修費用與產生的運費
  • 鑑賞期指到貨後7日內,考量個人衛生因素,要求退貨商品狀態需保持全新,非瑕疵問題退換貨,運費需自行承擔,依原送貨運費金額收取
  • 考量個人衛生因素,所有退回及換貨之商品必須是全新狀態且完整包裝,需為未拆封狀態,若未依照上述方式處理,恕無法接受退貨。
  • 鑑賞期非使用期,請買家注意!商品簽收後等同於同意商品完整性
  • 退貨時須確保商品完全新狀態,連同保證書及所有附件一併退回
  • 保固期限內,若非人為因素損壞,須出示此卡才能免費維修
  • 保固卡不得轉讓,恕不接受影印、補發
  • 鑑賞期7日過後,只接受換貨,須支付運費+包裝費2500

注意事項

  • 清潔方式,請用濕布擦拭過後,再以乾布擦乾即可,無需使用清潔保養用品
  • 使用商品時,請避免突然重壓、跳動避免商品的損壞
  • 嚴禁使用尖銳物品往商品刺、割、跳躍式坐商品
  • 請勿長期坐同位置,平均分散壓力將可延長商品壽命
  • 部分商品採車縫技術,請勿嚴禁拉扯商品表面車縫處
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